Die Ziele des Kurses Steuern mit Shopfloor sind vor allem: hohe Qualität bei Produkten und Prozessen, kurze Durchlauf- und Lieferzeiten, niedrige Kosten, dennoch ein hohes Maß an Flexibilität, um möglichst alle Kundenwünsche erfüllen zu können. Zur Steuerung der Produktion müssen häufig Entscheidungen schnell vor Ort getroffen werden und nicht fernab der Wertschöpfung in Besprechungszimmern. Mit Shopfloor Management entscheiden und steuern Führungskräfte unmittelbar am „Ort des Geschehens“. So kann direkt das Erfahrungspotenzial der Mitarbeiter genutzt werden.