Der Scrum Master fungiert vor allem als Vermittler und Moderator. Organisatorische Fragen und reibungslose Abläufe, eine positive Atmosphäre im Team und die Beseitigung von Problemen und Hindernissen sind Zuständigkeitsfelder des Scrum Masters.

Aufbauend auf den Grundlagen des SCRUM-Masters PSM I wird im vertiefenden Kurs PSM II detailliertes Wissen in der Theorie und Praxis überprüft.