Die FMEA (Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse) ist eine Qualitätsmethode, um Produkt- oder Prozessfehler systematisch zu ermitteln. Dazu wird in aller Regel ein interdisziplinäres Team aus den unterschiedlichen Organisationsbereichen eingesetzt, um weitgehend objektive Ergebnisse zu erzielen.
Erfahrene TQM-Trainer zeigen praxisnah, wie FMEA zielorientiert erarbeitet werden oder FMEA-Teams bei der Erarbeitung von FMEA unterstützen können.