Online Marketing Business
Social Media Marketing
Dauer 4 Wochen
Soziale Medien sind heute ein wichtiger Bestandteil des Marketing-Mix. Die direkte Verbindung und Kommunikation vom Unternehmen zu seinen Kunden gelingt nur mit der richtigen Strategie und Taktik. Belohnt wird dies mit Kundenvertrauen und begeisterten Kunden, die zu Markenbotschaftern werden.
Grundlagen
Inhalte:
- Grundlagen Social Media Management
- Alltag eines Social Media Managers
- Social Media Strategie
- Ziele, Zielgruppen & Personas
- Corporate Content – Strategie und richtige Inhalte
- Direkter Dialog durch Community Management
- Social Media Monitoring und Measurement
- Change Management: Veränderungen im Unternehmen
- Influencer Marketing
- Krisenkommunikation im Social Web
- Soziale Netzwerke
- Rechtliche Aspekte
- Corporate Social Media
- Audit, SWOT-Analyse, Prozesse und Workflows
- Trends im Social Media Marketing
Vertiefende Inhalte durch Fallstudien
Inhalte:
- Praktische Qualifikation durch Fallstudienbearbeitung